Softwarefehler

Acrobat 6, Update 6.0.6

Seit geraumer Zeit nervt mich Acrobat Professional damit, dass ich mein Acrobat mit dem empfohlenen Sicherheits-Update updaten soll. Versuche ich es jedoch upzudaten, stürzt der Updater leider ab. Nun wollte ich aber endlich mal das Update haben, da es wegen der Sicherheit doch von Adobe empfohlen wird. So surfte ich zu Adobe auf die Seite der Updates. Doch da gibt es das Update nicht. Was nun?

Montag, 11. Juni 2007

Acrobat 6: … und es gibt es doch, das Sicherheits-Update Acrobat Professionell 6.0.6

Na gut, ich bin ja nicht träge und rufe den Adobe-Support in vermutlich Frankfurt an, welche mir bereits früher schon nicht helfen konnten (wozu die armen Leute da in Frankfurt sitzen, ist mit ein Rätsel). Ich wähle die Nummer des Supports 069-50071855 um ca. 15:37 Uhr am 11.06.2007. Der sehr wirklich freundliche Herr Marcel Dierbach erklärt mir, dass es das Update 6.0.6 gar nicht gäbe. Nun, aber das kann nicht sein, wird es doch von meiner Software angeboten. Es hat eine Größe von 1002,5 KByte und dient der Sicherheit, und die ist natürlich wichtig.

Leider wird Acrobat 6 nicht mehr supportet, wie mir der Herr Dirbach erklärt. So bleibt mir nur die Update-Funktion zu deaktivieren und mich ein weiteres Mal über Adobe zu wundern.

Update vom 05. Oktober 2007: Wieder erschien das Update, aber dieses mal ließ es sich problemlos installieren, und das, obwohl es dieses Update eigentlich nicht gibt. Das ist schon merkwürdig!

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